Diferencias entre perito de parte y perito de la aseguradora

Cuando te encuentras en medio de un siniestro —ya sea una filtración que ha destrozado el techo de tu casa, un incendio en la nave de tu empresa o un ciberataque que ha paralizado tu negocio— una de las primeras preguntas que surgen es: ¿necesito un perito propio o basta con el que envía la aseguradora?

Es una duda completamente lógica. Al fin y al cabo, has pagado tu póliza durante años y confías en que la compañía cumpla. Pero aquí hay un matiz importante que muchos descubren tarde: el perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora, no para ti.

En Leal Grup llevamos 20 años haciendo peritajes de seguros en Barcelona y el Maresme. Hemos intervenido en más de 500 siniestros de todo tipo, y una de las cosas que más repetimos a nuestros clientes es que entender esta diferencia puede marcar el resultado final de tu indemnización. Vamos a explicarlo paso a paso.

¿Qué es un perito de la aseguradora?

El perito de la aseguradora es un profesional técnico contratado directamente por la compañía de seguros para que acuda al lugar del siniestro, evalúe los daños y cuantifique el coste de la indemnización.

Su trabajo es necesario y, en muchos casos, se hace correctamente. Pero hay que tener claro que su informe responde a los intereses de quien le paga: la aseguradora. Esto no significa que sea deshonesto, pero sí que su valoración parte de los criterios y límites que marca la compañía.

¿Qué es un perito de parte?

El perito de parte es un profesional independiente que contratas tú directamente para que defienda tus intereses. Su función es revisar el siniestro, cuantificar el daño real desde tu perspectiva y, si es necesario, rebatir el informe de la aseguradora con argumentos técnicos sólidos.

En Leal Grup somos peritos de parte. Estamos asociados y acreditados por FUEDI ELAE y APCAS 9696, y trabajamos tanto para aseguradoras como para empresas y particulares — conocemos las dos caras de la mesa. Y cuando actuamos como perito de parte, nuestro único compromiso es con quien nos contrata.

5 diferencias clave entre perito de parte y perito de la aseguradora

1. Independencia

El perito de parte no tiene ningún vínculo contractual con la aseguradora. Eso le permite actuar con total libertad técnica, sin presiones internas ni criterios prefijados por la compañía. El perito de la aseguradora, aunque sea objetivo, opera dentro de un marco que no controla.

2. Intereses defendidos

El perito de parte defiende tu indemnización. El perito de la aseguradora defiende la de la compañía. Ambos deberían ser rigurosos, pero la dirección de sus conclusiones no es la misma. Hemos visto casos en los que la diferencia entre ambos informes supera el 30 % del valor del siniestro.

3. Metodología

Un buen perito de parte no se limita a contar lo que se ha roto. Analiza causas, consecuencias indirectas, pérdida de beneficios, responsabilidades cruzadas y cualquier aspecto que la aseguradora pueda haber pasado por alto. El perito de la aseguradora suele centrarse en el daño directo y cuantificable de forma inmediata.

4. Alcance del informe

El informe de un perito de parte puede ser más amplio, más detallado y mejor documentado. En Leal Grup, por ejemplo, solemos incluir fotografías técnicas, planimetrías, cálculos estructurados y referencias normativas. Esto no solo ayuda a negociar con la aseguradora, sino que también refuerza tu posición si el caso llega a vía judicial.

5. Coste

El perito de la aseguradora no te cuesta nada directamente: lo asume la compañía. El perito de parte lo pagas tú, aunque en muchos casos ese coste puede repercutirse o incluso cubrirse parcialmente por la propia póliza. Más allá del precio, la pregunta real es: ¿cuánto puedo dejar de percibir si acepto una valoración a la baja?

¿Son incompatibles? Cómo se complementan

No. De hecho, en la mayoría de siniestros complejos conviven ambos peritajes. El perito de la aseguradora hace su informe, y el perito de parte hace el suyo. Si hay discrepancias, se intenta llegar a un acuerdo técnico. Si no es posible, se puede acudir a un perito judicial de mutuo acuerdo o, en último caso, a la vía judicial.

Tener un perito de parte no es una declaración de guerra contra la aseguradora. Es una forma de equilibrar la balanza técnica y asegurarte de que no te quedas corto en una situación en la que ya has sufrido un daño.

¿Cuándo merece la pena contratar un perito de parte?

No en todos los siniestros es necesario. Si el daño es menor y la aseguradora ofrece una indemnización razonable, probablemente no compense. Pero sí recomendamos contar con un perito independiente en estos casos:

• El siniestro afecta a tu actividad empresarial o hay pérdida de beneficios.
• Los daños son extensos o técnicamente complejos (incendios, daños estructurales, ciberataques).
• La aseguradora tarda en responder, rechaza la indemnización o la cuantifica muy por debajo de lo esperado.
• Hay responsabilidad civil de por medio y necesitas un informe técnico sólido.
• No estás seguro de qué cubre realmente tu póliza y necesitas que alguien la revise con ojos expertos.

Conclusión

La diferencia entre un perito de parte y un perito de la aseguradora no es solo quién paga la factura. Es una cuestión de a quién representa cada uno, de qué metodología aplica y de cuánto vale tu tranquilidad cuando estás en una situación ya de por sí complicada.

En Leal Grup, desde Vilassar de Dalt, trabajamos como peritos de parte para empresas, comunidades de vecinos y particulares de Barcelona y el Maresme. Llevamos 20 años en el sector, hemos peritado más de 500 siniestros y estamos acreditados por FUEDI ELAE y APCAS 9696.

Si acabas de sufrir un siniestro y no sabes si la valoración de tu aseguradora es justa, escríbenos. Te asesoramos sin compromiso.

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Artículo redactado por Leal Grup. Especialistas en servicios periciales en Barcelona y el Maresme.